データ分析は問いで始まります
問いとは、データ分析を通して知りたいことや確かめたいことです。
例えば、以下のような問いがあります。
- 解明：まだわかっていないことを明らかにする
- 解決：問題を予防したり解決したりする
- 改善：技能の習得を効率化するためのヒントを得る
問いはあまり意識されません
ふだん何気にやっている以下のようなデータ主導の意思決定にも問いが隠されています。
- 天気予報（気象データ）をみて、外出するかや、傘をもっていくかを決める
- クチコミサイト（主観的評価データ）をみて、予約する飲食店を決める
- 乗り換えサイト（交通データ）をみて、出発時間や乗り換えの経路を決める
- 予約サイトの座席表（予約データ）をみて、座席を決める